愛媛県愛南町にて、地域事業者向けAI活用セミナーを実施しました。現場ですぐ使えるAI活用法を中心に、ワークショップ形式で理解を深めました。
背景（なぜやったか）
地方の事業者にとって、いま大きな経営課題になっているのが「人手不足」と「情報発信の負担」です。
日々の業務を回すだけでも手いっぱいの中で、SNSの更新、販促物の作成、商品説明文の作成、口コミ返信、チラシづくりまで、すべてを自力でこなすのは簡単ではありません。
特に地域事業者の場合、良い商品やサービスを持っていても、その魅力を言葉や発信に落とし込む部分で手が止まってしまい、「売れる説明」や「伝わる発信」まで届かないケースが少なくありません。
愛南町のように、漁業・農業・小売・飲食など、現場の仕事が忙しい地域ほど、この課題はより切実です。実際にセミナー資料でも、漁業・漁協、みかん農家、商店・小売店、飲食店・カフェなど、それぞれの現場でAIをどう使えるかという具体例が示されていました。
今回のセミナーは、そうした地域事業者の皆さまに向けて、AIを“難しい技術”としてではなく、日々の仕事を軽くする身近な道具として捉えていただくことを目的に実施しました。
資料でも、AIは人間の仕事を奪う存在ではなく、「翻訳」「文章作成」「要約」「アイデア出し」などを担う“最強の相棒”として紹介されており、経営や現場の負担を軽くする入り口として伝えられています。
実施内容
セミナーでは、まずAIや生成AIの基本的な考え方をわかりやすく整理し、「AIとは何か」「ロボットとどう違うのか」「なぜ今、地域事業者にも必要なのか」という土台づくりからスタートしました。
資料の中でも、今使うべきAIは“作るAI”であり、文章、画像、資料作成などを支援するものとして説明されており、専門知識がなくても自然な言葉で使えることが強調されています。
そのうえで、ChatGPTをはじめとした生成AIの活用法として、
- 情報収集
- アイデア整理
- 販売方法の壁打ち
- 事業計画のたたき台作成
- SNS投稿文や商品説明文の作成
といった、すぐに業務へ落とし込める使い方を紹介しました。資料では「愛南町で真珠を販売しています」という具体的な設定をもとに、ターゲットの整理、販売方法の提案、最も売上につながりそうな施策の分析、さらに銀行提出用の事業計画書への落とし込みまで、AIとの対話の流れが段階的に示されています。
また、AI活用でつまずきやすいポイントとして、「思った通りの回答が来ない」「的外れな答えしか返ってこない」といった声が出やすい理由も取り上げました。
資料ではその原因を“AIが使えない”のではなく、“指示の仕方が曖昧なことが多い”と整理しており、短い指示ではなく、目的・地域・事業内容・欲しい形式まで具体的に伝えることの重要性が解説されています。
さらに今回は、一方的に聞いて終わるセミナーではなく、ワークショップ形式で進行した点も大きな特徴です。
参加者の皆さまが自分の事業や商品、日々の悩みに引き寄せながらAIに触れることで、「知識として分かる」だけでなく、「自分の仕事にどう使えるか」がイメージできる時間を重視しました。資料でも、「AIの基礎知識を理解する」「AIを使いこなす方法を理解する」「AIと仕事するイメージを理解する」という3つの到達点が示されており、今回の内容はまさにその実践の場となりました。
成果・反応
セミナーの中では、その場で実際にAIを使って文章を作る体験まで行い、参加者の皆さまに“使ってみる感覚”を持ち帰っていただくことができました。
特に、SNS投稿文や販促に使える文章の作成は、AIの価値が伝わりやすいテーマです。日頃「何を書けばいいか分からない」「発信が続かない」と感じている方にとって、AIがたたき台を短時間で作ってくれることは、大きな可能性として受け止められました。
資料でも、業種ごとの活用例として、
- 漁業・漁協なら「今日の水揚げ」発信や旬の魚のレシピ作成
- みかん農家ならネット販売の商品説明文や添え状作成
- 小売店なら手書きPOPの文案やDM作成
- 飲食店なら口コミ返信文や多言語対応
などが具体的に挙げられており、参加者が自分の業種に置き換えて考えやすい内容になっていました。
その結果、「難しそうだと思っていたけれど、思ったよりすぐ使えそう」「まずはSNS投稿や文章づくりから始めてみたい」といった前向きな反応につながりやすい内容になったといえます。
AI活用は、最初から完璧を目指すとハードルが上がってしまいますが、今回のセミナーでは、まずは“少しでも使ってみることで仕事が変わる”という現実的な導入イメージを持っていただけたことが大きな成果でした。資料でも、AIに100％任せるのではなく、“AIと一緒に100％へ近づける”という考え方が示されており、その理解が参加者の安心感につながる設計になっています。
今後の展開
今回のセミナーは、単発の学びの場で終わらせるものではなく、地域事業者の皆さまが実際の業務の中でAIを使い始めるための“入口”として位置づけています。
AIは、知っただけでは成果につながりません。日々の発信や販促、販売導線づくりの中で使い続けてこそ、初めて効果が見えてきます。
そのため今後は、参加者の皆さまの業種や課題に応じて、
- SNS発信の継続支援
- 商品説明文や販促文の作成支援
- チラシ・POP・ウェブ掲載文の改善
- 事業計画や提案資料づくりの補助
など、より実務に近い形での継続支援も視野に入れています。
また、クリエとしてはAI活用を単なるDX支援で終わらせず、“売れる形に変える支援”へ接続していくことを大切にしています。
文章や投稿を作るだけでなく、その先にあるSNS運用、商品訴求、ライブ配信、ライブコマース、観光・地域プロモーションまでつなげていくことで、地域事業者の魅力をより広く届けることができます。
資料の中でも、AIは調べる・考える・まとめる役割を担い、事業計画書やSNS戦略にまで活用できるものとして紹介されており、発信と販売の両方を支える土台になり得ることが示されています。
今回の愛南町での取り組みをきっかけに、クリエは今後も地域に寄り添いながら、AI・SNS・ライブコマースを組み合わせた実践的な支援を進めてまいります。
“難しいからできない”ではなく、“小さく始めて、仕事を少しずつ軽くする”。そんな一歩を、地域の皆さまと一緒につくっていきたいと考えています。
